智能電表使用過(guò)程中發(fā)生故障需要維修、更換,相關(guān)費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)?
答:計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后,客戶應(yīng)妥為保護(hù),不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計(jì)量準(zhǔn)確及安全的物品。如發(fā)生計(jì)費(fèi)表丟失、損壞或燒壞等情況,客戶應(yīng)及時(shí)告知供電企業(yè),以便供電企業(yè)采取措施。如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗拒力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)負(fù)責(zé)換表,不收費(fèi)用;其他原因引起的,客戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償或修理費(fèi)。